日聯(lián)科技深圳公司2017年度體系管理評(píng)審會(huì)議于10月28日上午9：00在二樓會(huì)議室召開(kāi)，深圳公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、體系管理者代表及各職能部門負(fù)責(zé)人等悉數(shù)參加。
一年一度的體系管理評(píng)審會(huì)議伊始，公司總經(jīng)理首先強(qiáng)調(diào)了此次管理評(píng)審的目的是為了確保公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全與監(jiān)控之方針、目標(biāo)和管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性，是為了提高相關(guān)方的期望，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。作為國(guó)內(nèi)X-RAY智能檢測(cè)設(shè)備的領(lǐng)航企業(yè)，更應(yīng)通過(guò)持續(xù)的管理評(píng)審來(lái)監(jiān)督公司各款X射線產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及實(shí)現(xiàn)過(guò)程的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出存在的問(wèn)題。同時(shí)要自我評(píng)審公司的三標(biāo)管理體系是否符合ISO9001：2008質(zhì)量管理體系、ISO14001：2004環(huán)境管理體系和OHSAS18001：2007職業(yè)監(jiān)控與安全關(guān)系體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，另外也殷切希望各部門對(duì)深圳公司的制度化與流程化建設(shè)提出合理化建議。
隨后市場(chǎng)部、銷售部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、人事行政部、物料部、技術(shù)服務(wù)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部各負(fù)責(zé)人按順序進(jìn)行部門管理評(píng)審總結(jié)報(bào)告，主要總結(jié)了各自部門在內(nèi)外部審核中的問(wèn)題和改進(jìn)措施，部門各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成情況以及過(guò)程中如何合理利用資源，合理分工協(xié)作，不斷改進(jìn)力爭(zhēng)做出更*業(yè)績(jī)。其中銷售部重點(diǎn)介紹了客戶對(duì)我們的滿意度評(píng)價(jià)情況，雖然客戶對(duì)我們有更高要求，但客戶還是用分?jǐn)?shù)肯定了我們，激勵(lì)和鞭策我們要做得更好；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部詳述了項(xiàng)目立項(xiàng)、方案評(píng)審、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)考核因素達(dá)成情況；技術(shù)服務(wù)部重點(diǎn)介紹了售后工作情況，嚴(yán)格按照安裝前溝通、現(xiàn)場(chǎng)安裝培訓(xùn)、交付后的電話回訪跟進(jìn)等系列標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，特別是針對(duì)客戶7*24小時(shí)的服務(wù)需求，我們做到快速響應(yīng)，處理結(jié)果客戶都很滿意；人事行政部重點(diǎn)介紹了公司的人力資源配置情況，法律法規(guī)的更新、三廢處理、水電節(jié)約情況，以及公司在關(guān)注員工身心健康，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生等方面取得的成績(jī)；物料部報(bào)告了供應(yīng)商甄選、考核、庫(kù)存管理及交付率等方面的情況；品質(zhì)部重點(diǎn)介紹了各部門糾正預(yù)防措施實(shí)施的情況，在質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中各部門群策群力，讓各項(xiàng)措施和對(duì)策落到實(shí)處。
**，總經(jīng)理和副總經(jīng)理在評(píng)審過(guò)程肯定了每個(gè)部門取得的成績(jī)，同時(shí)指出了每個(gè)部門的不足和一些需要改進(jìn)的地方，主要有以下方面：
1.
各部門針對(duì)不同崗位都設(shè)計(jì)了培訓(xùn)計(jì)劃，但對(duì)于培訓(xùn)落地重視程度不夠，后續(xù)需要注意改善，人事行政部需要根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)計(jì)劃稽核實(shí)施結(jié)果并備案。
2.
各部門之間的工作溝通方式需要持續(xù)加強(qiáng)，可采取電話、郵件、會(huì)議、微信等采取多樣化手段。比如《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)函》就是一種比較好的溝通形式，重要事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)時(shí)很正式，今后需要著重推廣使用。
3. 各部門品質(zhì)意識(shí)還需要加強(qiáng)，要重視相關(guān)方的反饋，樹(shù)立下工序即是客戶的意識(shí)。
管理評(píng)審結(jié)束時(shí)，公司上下一致認(rèn)為當(dāng)前日聯(lián)科技深圳公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全與健康三標(biāo)管理體系的目標(biāo)和方針是適宜的，三標(biāo)體系運(yùn)行符合標(biāo)準(zhǔn)要求，各項(xiàng)工作有序可控。但在細(xì)節(jié)方面關(guān)注度不足，文件規(guī)定落實(shí)不夠徹底等方面還是存在些問(wèn)題。深圳公司管理人員和現(xiàn)場(chǎng)人員需要繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)，制造出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提高客戶和相關(guān)方滿意度。讓公司的X-ray智能檢測(cè)設(shè)備在SMT/EMS、電子半導(dǎo)體、鋰電新能源、工業(yè)NDT無(wú)損探傷，及警用反恐安檢等行業(yè)在國(guó)內(nèi)乃至全球占據(jù)更多的市場(chǎng)。
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